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今年,是全面贯彻实施新《消费者权益保护法》的一年,随着3.15消费者维权日到来,各行各业消费维权行动,日上尘嚣。“消费者权益日”对不良商家实似紧箍咒,而对坚守品质恪守诚信的企业来说,每一天都是3.15,每一日都是产品质量日。
信阳市灵石科技有限公司,于1999年成立,是河南省生产水泥及混凝土外加剂的生产企业。在新的经济形势下,行业乱象频现,众多公司存在不规范操作,极大的影响了整个行业形象。作为“高新技术企业”、河南省“水泥外加剂工程技术研究室”,公司自成立以来,一直秉承“客户至上,诚信为本”的服务理念,全力为客户提供好的产品,十七年来始终保持着客户“零投诉”纪录,获得了客户、合作伙伴及上级领导的一致认可与肯定,成为名副其实的水泥及混凝土外加剂行业领军企业。
3.15消费者权益日是消费者的节日,是消费者集中维权的节日,面对经济社会发展新常态,市场环境在不断变化,消费者的消费维权意识也在不断提升。消费是社会再生产过程的重要环节,没有消费也就没有生产。如果在消费这个环节出了问题,那么消费者就会有投诉、打假、不购买或者选择其他。好事不出门,坏事传千里,一旦有一个消费者不认可或者说某个产品的坏话,那么企业将承受连环的打击与损失。所以对于信阳灵石来说,伤害消费者就是伤害企业自身。
信阳灵石不断加大研发力度、优化产品性能,秉承“以客户至上”的经营理念、坚持以“产品质量”为企业生命线、贯彻以“创新节能的技术、安全稳定产品性能、贴切周到的服务”为发展路线,将始终为消费者提供质量可靠的产品。
作者:小夏