信阳市灵石科技有限公司召开助磨剂事业部工作会议

杜总带领大家诵读《灵石人誓词》。

首先，由助磨剂事业部各销售人员对2—5月份销售工作做出总结报告和下一个季度的工作安排。

随后，由陈总对助磨剂事业部2—5月份工作情况做出总结，他指出在2017年2至5月份中，助磨剂事业部所取得的成绩并不理想，存在着很多问题，比如，部分业务经理的能力不足，需要加强培训和学习。工作进取心不强，思想懒散。缺乏沟通。要想提高业务成绩，就必须克服这些问题。陈总提出，各业务经理、各大区经理每个人都要加强学习，提高沟通能力，要善于分析总结工作中出现的困难和问题。

其次，就下一时期助磨剂的工作安排，陈总提出以下几个方面：一、加强新产品的开发与力度、降低成本。二、督导对产品、原材料、生产流程规范及作业标准，做到产品出厂保持稳定。三、进一步规范业务经理岗位职责。四、加强对客户的沟通。五、坚持严格按照流程要求进行申请和报批发货。六、做好售前、售中、售后服务，特别是把每次试验做好。七、加强对产品的学习和培训。八、一手抓老客户、一手抓新客户。

陈总说，市场竞争越来越激烈，市场环境变化越来越快，客户行为及其偏好的改变也是日新月异，业务员只有两手抓:一手抓来客户的维护，一手抓新客户的开发，才能使销售事业基业长青。

陈总对助磨剂事业部2至5月份工作进行总结。

总之，做好业务要有以下八大心态：一、自信。不自信，人不信。二、激情。激情可以助你点燃客户的购买欲望。三、执着。咬定成交不放松。四、乐观。麻烦事是对自己的最大挑战。五、沉静。无故加之而不怒。六、耐心。急脾气成不了优秀业务员。七、抗挫性。不能在失败后打退堂鼓。八、激励自我。不是想要，而是一定要。