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信阳灵石坚信“精英铸造精品”,汇聚了一大批从事水泥、混凝土行业近20年的人才,拥有科研、生产、销售、服务等能力。从砂浆剂研发设计,到工程项目施工;从前期咨询,到售后服务,让客户真正体验到信阳灵石的品质。
关注产品细节,提升产品品质,领导行业进步。
信阳灵石始终将产品品质放在首位,在追求品质的道路上不断创新、实践,更为难得的是,信阳灵石对于现场取样操作,且全部免费,真正让客户体会到信阳灵石的品质服务。
同时,在为客户提供拥有品质产品的同时,信阳灵石在施工、服务等方面也力求尽善尽美,主要体现在:
一、狠抓安全文明施工
1、信阳灵石领导连续多年,坚持定期到广大商家检查产品使用效果;
2、在砂浆剂行业率先为节能环保低碳做出自己的贡献。
二、施工队伍
1、砂浆剂施工人员均为经过信阳灵石培训的正式员工,施工经验丰富,技术熟练,配合默契;
2、施工人员的收入普遍高于同行,信阳灵石及时结算工程款项,确保员工队伍的稳定性。
三、坚持使用好的主辅材料
1、信阳灵石以高性能的科研产品、以优良的技术服务立足于砂浆剂前沿,确保产品品质,零偏差;
2、所有原料均从回归自然,保证国标材质;
3、标准化生产防空鼓开裂性能更加优异。
四、不断改进创新的施工设备
1、关键零部件采用进口;
2、信阳灵石机械人员经过长期的经验积累研究,不断对设备进行完善改进;
3、建立健全完善的设备保修、大修制度。公司施工设备在每项工作告一段落,必须进行检修维护,以保证下个工程的产品的正常施工,确保质量、工期;
4、积极研发改良新设备。
五、生产管理
1、自动化生产,高品质保障
2、新的生产设施和现代化的管理手段支撑着灵石科技生产出优秀的产品;
3、公司生产团队引用行业“6S”管理方式;
4、利用管理软件全方位督查,充分保证生产过程中各环节安全无误,新的管理为高品质的产品奠定了坚实的基石。
六、 及时周到的售前、售后服务体系
1、信阳灵石有的技术人员,可以提供周到的前期技术咨询和后期设计服务工作,满足客户的需求;
2、信阳灵石与北京工业大学有着长期友好的合作,能够为您提供服务;
3、信阳灵石设置售后服务部门,定期对客户进行回访,确保客户无使用后顾之忧。公司拥有完善的售后服务体系,反应迅速,在接到客户反馈的信息和异议后,保证在36小时内赶到现场,为客户排忧解难。
信阳灵石秉承“奉献、环保、合作”的营销理念,甘于义务、善尽责任,实现与企业利益相关者的共同成长。“人品、精品、责任” 是信阳灵石永远的追求,以客户管理系统为平台,构建客户满意的服务体系,客户的每一个需要都会成为信阳灵石努力去完成的目标。
作者:小舒